Web sitemizden satın alınan tüm ürünler ORİJİNAL dir. Yan sanayi, paralel ithalat tür ürünlerin satışını yapmamaktayız. Satın aldığınız tüm ürünler ilgili markanın Türkiye' de yetkili kılınan merkezinden tedarik edilmektedir. Garanti koşullarını ilgili marka sağlamaktadır.
Ürünlerimizin tamamı ticari kullanım maksatlı ve uzmanlar tarafından yetkili kişilerce kullanılması gereken ürünlerdir. Teknik bilgi gerektiren ürünler sanayi veya ticari amaçlı olduklarından iadesi yapılamamaktadır.
Yeterli teknik bilgiye sahip olunmadan verilen siparişden dolayı firmamız sorumlu değildir.
14 gün içinde iade edilmek istenen ürünlerin kullanılmadığının yetkili servis tarafından düzenlenen raporu ile mümkün olabilmektedir. İade edilmek istenen ürünün ambalajının ve orijinalliğinin bozulmadığının yetkili servis raporu ile onaylandığı takdirde iade işlemi onaylanır (seri numarası gereklidir). Seri numarası olmayan ürünler, değiştirilme ihtimaline karşı iade alınmamaktadır.
Kargodan teslim alınmamış olan ürünler iade edilebilir (yedek parça ve onarım için gönderilmiş ürünler hariç).